Conheça a nova página da Ouvidoria no Portal da UFDPar

A Universidade Federal do Delta do Parnaíba (UFDPar) informa sobre a reformulação da página da Ouvidoria em seu site, fazendo uma integração ao Fala.BR, com o objetivo de melhorar a experiência dos usuários ao acesso de seus serviços.

A Ouvidoria desempenha um papel fundamental na comunicação transparente entre a instituição e a comunidade acadêmica, funcionários e público em geral. Através da página, os usuários agora terão uma experiência mais fácil e intuitiva para:

Acesso à Informação: Os interessados poderão solicitar acesso a informações de interesse público de forma rápida e direta.

Denúncias: O sistema de denúncias foi aprimorado para garantir a confidencialidade e segurança daqueles que desejam reportar irregularidades, violações ou problemas dentro da Universidade.

Elogios e Reclamações: Os elogios são uma forma de reconhecimento pelo trabalho da comunidade acadêmica, enquanto as reclamações são tratadas com seriedade para a melhoria contínua da Universidade.

Perguntas Frequentes: A nova página da Ouvidoria destaca a aba de perguntas frequentes, onde os usuários podem encontrar respostas para as dúvidas mais comuns relacionadas à UFDPar. Isso inclui informações sobre o que acontece após o registro de manifestações, quais os prazos de atendimento e as responsabilidades da Ouvidoria.

Foto: Gabinete da Ouvidoria recebendo alunos. Fotógrafo: Glauber Leão.

A seção de perguntas frequentes foi elaborada cuidadosamente para fornecer respostas detalhadas e claras às questões mais comuns, economizando tempo e esforço dos usuários em busca de informações cruciais.

A UFDPar está comprometida em aprimorar constantemente a experiência do usuário e a transparência na comunicação, primando pela transparência e respeito. A reformulação da página da Ouvidoria é parte de um esforço contínuo para atender às necessidades da comunidade acadêmica e do público em geral.

Convidamos vocês para visitarem a nova página da Ouvidoria e explorar os serviços disponíveis.