Catalogo de Serviço
A Pró-reitoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (PROTIC) proporciona à comunidade acadêmica uma gama serviços. Você pode abrir um chamado para as seguintes categorias:
Atendimento e Suporte Técnico
Formatação de computador, instalação/reinstalação de software, impressora, scanner.
Manutenção física em computador, troca/upgrade de componente.
Manutenção em Laboratório de Informática.
Sistemas Institucionais
Desenvolvimento de novos sistemas de informação ou funcionalidades nos existentes.
Manutenção dos sistemas de informação existentes na UFDPar.
Suporte aos usuários nos sistemas de informação desenvolvidos pela UFDPar.
Consultoria de aquisição de sistemas de informação.
Avaliação técnica para sistemas de informação.
Consulta de dados acadêmicos e gerenciais.
Elaboração de relatórios de apoio acadêmico e administrativo.
Infraestrutura e Redes - E-mail Institucional
Criação de E-mail Institucional
Manutenção em Conta de E-mail
Recuperação de Senha de E-mail Pessoal
Recuperação de Senha de E-mail Setorial
Criação/atualização de Lista de E-mail
Rede Cabeada
Instalação de ponto de rede
Manutenção em ponto de rede
Rede sem Fio
Criação de Rede sem Fio
Manutenção em Rede sem Fio
Alteração de senha de Rede sem Fio
Configuração de Roteadores
Bens de TIC