Nossos Serviços - PROTIC
Nesta seção, são divulgadas informações referente aos Serviços ofertados pela Pró-Reitoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (PROTIC)
Público Alvo:
Comunidade Acadêmica da UFDPar.
Serviços:
Os serviços ofertados pela Pró Reitoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (PROTIC) à comunidade acadêmica estão discriminados abaixo:
Acesso à rede cabeada;
Acesso à rede sem fio (Wi-Fi);
Instalar e manter aplicativos licenciados e com permissão de uso no ambiente da UFDPar;
Instalação de computadores e seus periféricos (monitor, mouse, teclado, etc) patrimoniados na UFDPar;
Suporte aos usuários da instituição, no uso de aplicativos permitidos no ambiente da UFDPar;
Instalação do acesso do computador do usuário a impressora;
Empréstimo de cabos (HDMI, VGA);
Requisição de e-mails institucionais;
Desenvolvimento de sistema;
Configuração de ilha de impressão;
Configuração de equipamentos.
Canal de Atendimento:
O único canal para solicitações de demandas é pela plataforma da Central de Serviços da UFDPar.
Acesso à Central de Serviços (CS)
Tutorial de acesso à Central de Serviços
Atenção:
Computadores e Notebooks pessoais NÃO são contemplados. A PROTIC não se responsabiliza por qualquer atendimento solicitado e realizado erroneamente.