PRAE informa sobre o Restaurante Universitário

A Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis (PRAE), através da Divisão de Alimentação e Nutrição/DAN, informa que tomou conhecimento de intercorrências na produção e distribuição das refeições e notificou de forma imediata a Empresa Nutri Brasil Ltda, solicitando desta esclarecimentos e plano de medidas para solucionar essas questões. Ressaltamos que as providências a serem adotadas pela empresa serão monitoradas pelas servidoras Naiara Deanne da Silva Góes Maia e Ednelda Brito Machado, Gestora e fiscal do contrato da empresa terceirizada, respectivamente.
Salientamos que a transparência e o diálogo são fundamentais para melhorarmos nossos serviços e oferecermos suporte às demandas dos usuários do RU. Para tanto, solicitamos que, ao identificarem algum problema na distribuição ou consumo das refeições, os usuários procurem as nutricionistas que compõem a Divisão de Alimentação e Nutrição: Meiryangela e Ednelda e/ou as nutricionistas da Empresa Nutri Brasil Ltda: Cristine e Tatiane.
A PRAE informa ainda que possui canais oficiais diretos de comunicação permitindo uma resposta rápida e eficaz às demandas da comunidade. Portanto, qualquer elogio, sugestão, denúncia, reclamação ou dúvida relacionada ao Restaurante Universitário utilize o “Fale com RU” ou E-mail.

Reiteramos o compromisso no controle de qualidade dos nossos serviços, na fiscalização e na apuração de todas as denúncias recebidas, com adoção das providências cabíveis e com a celeridade necessária às demandas estudantis.