Nossos Serviços - PROTIC

Público Alvo:

  • Professor
  • Técnico Administrativo
  • Aluno

Serviços:

Os serviços ofertados pela Pró Reitoria de Tecnologia da Informação e Comunicação  (PROTIC)  à comunidade acadêmica estão discriminados abaixo:

  • Acesso à rede cabeada;
  • Acesso à rede sem fio (Wi-Fi);
  • Instalar e manter aplicativos licenciados e com permissão de uso no ambiente da UFDPar;
  • Instalação de computadores e seus periféricos (monitor, mouse, teclado, etc) patrimoniados na UFDPar;
  • Suporte aos usuários da instituição, no uso de aplicativos permitidos no ambiente da UFDPar;
  • Instalação do acesso do computador do usuário a impressora;
  • Empréstimo de cabos (HDMI, VGA);
  • Requisição de e-mails institucionais;
  • Desenvolvimento de sistema;
  • Configuração de ilha de impressão;
  • Configuração de equipamentos.

Canal de Atendimento:

O único canal para solicitações de demandas é pela plataforma da Central de Serviços da UFDPar.

Acesso à Central de Serviços (CS)

Tutorial de acesso à Central de Serviços

Atenção:

Computadores e Notebooks pessoais NÃO são contemplados. A PROTIC não se responsabiliza por qualquer atendimento solicitado e realizado erroneamente.